如何在IP运营上取得成功?
今年7月4日,14,日聊应用Line在纽交所上市。在此次IPO中,Line***融资6543.8+03亿美元,市值超过70亿美元,成为仅次于阿里巴巴首次公开发行的全球最大科技IPO。
与中国的微信和南韩的卡考一样,Line的主要收入由三部分组成:传播、内容和广告。不过,除此之外,他还依靠表情贴纸生意,围绕表情经济,他去年的收入达到了2.68亿美元。
据统计,Line发送的每10条消息中,就有一条是表情贴。在超级IP成为新风口的当下,围绕着表情包的爆炸,Line如何让用户愿意省钱是大家关心的话题。
表情包是个轻IP,但吸粉能力很重量级。
Line在即时通讯软件中起步较晚,2011年6月才正式推向市场。中文名字叫“连我”。对于大多数中国人来说,第一次见到Line,是2013热播韩剧《来自星星的你》配热啤酒和炸鸡。剧中,钱教授和杜教授的日常交流工具正是这条线。虽然有韩国血统,但是年收入的70%来自日本,将近一半的日本人成为了Line的用户。
在日本用户看来,Line真正吸引他们的不是在开通数据流量或连接wifi的情况下,随时随地进行文字和语音交互的工具性使用,而是应用中面无表情的棕熊和多才多艺的科尼兔。
其实这只是用户交流中经常用到的一个表情包功能。相比有自己故事体系的动漫文学IP,只有一个原创的表达只能算是轻IP。但在Line的运作下,已经成为一条产业链。
产业链的源头是用户付费下载颜文字。棕熊和康尼兔是Line设计的可爱又有特色的聊天颜文字,吸引用户付费,在和朋友聊天时互相发送颜文字。2015年,仅颜文字的销售额就占到了Line年收入的四分之一,包月购买颜文字或游戏的用户数量非常稳定,维持在800万左右。
在以往的通常解读中,这种表情包付费的情况大多用一句话来概括——日本二次元用户有为原创漫画付费的习惯,为颜文字付费只是小儿科。
就这些吗?一个事实是,有表情的产品真的很容易受欢迎。在Line之前的通信时代,在1995的日本市场,运营商NTT推出了不同颜文字的寻呼机,赢得了年轻人的青睐。从那以后,这款寻呼机获得了近40%的市场份额。Line时代,由于3月东日本大地震引发福岛核电站泄漏,2011,当年6月问世的Line受到日本用户热捧,短短几个月就有400万用户使用。但真正的爆点在201110。由于“地图”功能的加入,两天内为Line带来了100万用户。
表情包的吸粉能量由此可见一斑,哪怕是付费体验。
卖萌创造刚需,典型的亚洲性格交流
Line拥有超过4亿注册用户,目前月活跃用户约为265,438+08万,其中三分之二来自日本、台湾省、泰国和印度尼西亚。同时,Line的用户每天发送包括付费和免费颜文字在内的3.98亿颜文字,占用户总聊天内容数据的9%。
颜文字如此高的数据传播率的根本原因之一在于Line为其颜文字-cute贴上的独特标签。尤其是在可爱文化盛行的日本,Line煞费苦心地推出了棕熊、妮可兔、汕头等一系列表情包,可谓“老少皆宜”。这种情况也出现在中国台湾省、泰国、印尼等Line用户覆盖率较高的地区。
对于颜文字的走红,微信表情团队的工作人员认为:“亚洲国家的社会文化保守传统,平时看起来很严肃,其实内心很狂野,而颜文字是一个很好的表达情感的方式。”但在Line看来,这种情绪化的表情人像显然是不够恰当的。更准确的说,在整个亚洲文化圈,表达情绪最好的方式就是通过卖萌和一点点尴尬来呈现,让自己既狂野又含蓄。尤其是对于平日里习惯了憋着、压抑着、隐藏着自己感情的日本人来说。另一方面,性格比较暴露和激烈的韩国人对Line不太热衷。
最能表达这种含义的例子之一,应该是Line的标志性漫画人物之一“月亮”,他在寻找新工作的过程中陷入了人生的低谷。银行存款变为零后,Moon把家里弄得乱七八糟,然后通过看一些色情内容来打发时间,甚至还试图和一只蟑螂交朋友。
这里也是以卖萌为重要标签的二次元文化发源于日本并生长的地方。但是怎么才能让用户愿意付费呢?仅仅说明日本用户不介意每套颜文字12人民币左右的消费显然是不够的。
IP,迭代与成本,付费的秘密。
只要我们稍微看一下LINE的颜文字,就不难发现一个特点,那就是除了Line打造的一批萌芽中的颜文字IP,无论是三丽鸥的Hello Kitty、懒蛋等日本国民动漫形象,还是迪士尼的《《疯狂动物城》》、《大英雄6》等日本热门电影,《海贼王》、《银魂》、《进攻巨人》等,都能在Line上找到相应的主题地图。
在知识产权保护严格的日本,这样的超级IP颜文字不仅具有强大的吸粉效果,还能有效保证用户愿意为自己的爱情影像付费,以便更好地使用它们进行交流。
当然,为了让用户更好的跟风,只要一张图片受欢迎,马上就会引入Line,以最快的速度满足用户的表达需求,这恰恰体现了除了快速迭代之外的思考。
你需要的表情,这里都有卖,而且送的越快越好。这是Line的表情包销售逻辑。即使没有知识产权保护的背书,强IP下做出来的流行文化,也在极其丰富的表达库和快速迭代的流行元素中形成了一种“无差别”的效果。
这和国内的微信、陌陌等表情包策略有很大不同。虽然也有超级IP授权的表情包,如哆啦a梦、忍者神龟等,但大多只是为了商业推广配合上映的大电影,无法选择付费方式。
而且微信官方一直缺席表情布局。虽然之前有零星的表情开发,但是直到2065438+2005年5月才成立表情部,7月发布微信表情开放平台,使得运营多年的微信上整体表情包的数量过于稀少,用户的选择面太低。大部分用户早已习惯用各种免费的、自我传播的表情包来表达自己的情绪。用户的使用习惯很难逆转,这是国内即时通讯应用难以复制付费表达路线的关键。
《2015中国社交应用用户行为研究报告》显示,只有26.6%的国内主流社交应用提及“站内购买商品”等活动。即使是微信和陌陌,表情收入也只分别占其总收入的8.4%和18.8%,弱于Line。
同时,2013年底,面部表情定制服务正式上线,相关应用表情me也于2014正式上线。这个应用的具体规则是,用户取一个头像,然后DIY各种可以直接在微信和QQ上使用的颜文字。与这种定制化的表情模式不同,聚集了400多位表情创作者、1200多位国内表情图像、约20000位国外表情图像的萌道平台,将希望寄托在企业身上,以期在企业层面定制表情包,引发用户自我传播,从而形成广告营销效应,实现盈利。但目前这两种模式都没能形成真正的用户引爆,离收入更远。
付费的真相是,12元并不是关键,而是用户在得到自己需要的东西时,需要花费多少成本(包括时间成本)才能找到同等水平的免费表达。高于12元时,用户会选择付费。
Line成功实现了这个目标,但这并不是其表达式库的真正成功。
超级IP物化,衍生链是主战场
Line有丰富的表情库,但最著名的还是Line friends的组合形象。根据官方介绍,这个团体的主要成员包括大叔、妮可兔、馒头人、棕熊、詹姆斯、莎莉、杰西卡,依靠彼此形成的世界体系。
在表情包成名后,Line并不满足于让这些轻IP只是充当一种表情。超级IP必须物化。为此,Line为其开发了一系列漫画、动画、周边、线下体验店。
Kanahei,一位日本女性插画师和漫画家,作为网上最受欢迎的颜文字之一,是这种衍生体验的受益者。除了每年从至少一个流行的数字地图系列中赚取约3680万日元外,她创造的颜文字还在2016年初被游戏开发商United制作成一款名为“kanahei萝卜”的手机游戏。
这只是Line各种表情IP物化的一个小片段。仅在中国,团线友不仅在天猫上有印有组合形象的玩偶、手机壳、笔记本、小钱包等周边产品,还在上海、大连等地开设了风格各异的咖啡馆、化妆品店。在全球共有44家Line friends主题店* * *,产品横跨生活、文具、玩具、饰品、时尚、电子产品、医药、图书等多个品类,7000多种商品。
此外,Line还计划开设一个Line主题公园,客户可以在这里玩得开心,浏览景点,欣赏展品,品尝美食,包括多媒体互动、展览、零售和娱乐设备(3D影院)。在个别城市的政府支持下,线友还会整合户外主题公园的酒店等不同业务。
这实际上是一种迪士尼式的IP衍生产业链构建模式。目前IP图像及相关衍生产品的付费下载已经占到Line总收入的40%,衍生收入也接近付费下载占总收入22%的水平。这样的IP物化消费,也会让已经进入营收瓶颈阶段的Line表情包迎来产业增值的“第二战场”。
一个表情萌、吸粉深、粉丝经济红利上升的轻IP大蓝海正在展开,不弱于漫威式的强力故事宇宙中的强IP粉丝体系。
类似表情符号包装衍生的产业链,也在中国萌芽。根据微信官方公布的数据,2015 11月,与《长草燕文日报》相关的表情被发送超过1亿次。虽然发送量很惊人,但是很可惜,微信表情商店里五套颜文字都不收费。
虽然表达可以自由使用,但在超级IP范式下初具规模的长草燕子也开始探索衍生品和实体化的路线图。它与一些品牌商家合作,将长草燕子的原有形象与线下品牌相结合,定制其文化创意形象。根据原有形象衍生出了很多文化创意产品,涉及文化家居用品、玩偶等。甚至,还与湖南卫视的相关娱乐节目达成合作,长期为其提供各种系列的表情,提升节目的娱乐性和趣味性。
同样,国内还有另一个流行的表情包“我的皇帝睡觉”,也在逐渐探索成为漫画、手机题材、文创周边产品的盈利模式。但是,这些探索还仅仅停留在“小打小闹”的地步。
相反,一个“意想不到”的文创IP在中国崛起。此前,通过“卖萌”的方式,一些文物通过动漫走红,成为故宫博物院,在社交网络上广泛传播表情包。以“萌”为设计理念,推出了宫廷玩偶、珍珠耳机、帝王折扇、华凌伞等8683种北京故宫文创产品,故宫文创产品销售额也从200%增长到200%。
拥有庞大社交网络的腾讯也以此为契机,于今年7月6日联合宣布与故宫博物院建立合作伙伴关系,以“NEXT IDEA腾讯创新大赛”为平台,以故宫博物院经典ip形象或相关传统文化内容为原型,围绕“表情设计”和“游戏创意”两大赛事开展合作,探索激活传统文化IP的实践。
显然,这条中国表情IP之路将与Line模式相同但不同,让表情的轻IP从传统文化层面加厚,形成完全差异化的“表情体验”...