腾讯视频产品浅析
腾讯视频是中国领先的在线视频媒体平台。腾讯视频作为腾讯数字内容的重要组成部分,承担着向用户分发数字内容的目的,主要面向终端消费者。
特点:自制视频和丰富的影视版权。
口号:不再有美好时光。
回顾2019第四季度,截至2019第四季度,腾讯视频付费会员数为106万。2020年第一季度,在数字内容领域,腾讯视频和音乐服务会员数量大幅增长,其中视频服务会员数量同比增长26%,达到1.1.2亿。
1) app端
腾讯视频、腾讯直播助手
2)微信官方账号
腾讯视频,腾讯视频VIP,腾讯视频动漫,腾讯视频网络影院,腾讯视频VIP开放平台。
3)小程序
腾讯视频,腾讯视频doki,腾讯视频家庭版,腾讯视频VIP,腾讯视频草场地商城,腾讯视频成长版。
4)网页
腾讯视频网页版
总体来说,腾讯的视频业务是以app和网页为核心,逐步形成基于微信生态的较为完整的产品矩阵。
1)给特定客户带来什么价值?
?普通用户:提供娱乐数字内容,以影视剧为主。
?广告主:提供产品曝光。
2)有哪些资源和能力可以为客户创造价值?
有足够的钱买版权,从而拥有大量有版权的视频内容。
完善内容上游供应产业链,才能保持高质量、独家的内容输出。
用户数量庞大,收入增加。
3)盈利模式是什么,包括收入结构和成本结构?
收入结构:会员费+广告费+用户内容付费。
成本结构:基础成本+内容购买成本+内容分成。
基础成本是指基础企业的运营费用包括人力、服务器等。
4)如何持续为客户和公司提供利益?
持续提供高质量的视频内容。
在这里,我们主要关注视频模块,即内容消费者和内容生产者。
1)用户
内容消费者,也就是内容观看者。
2)场景
用户希望在休息时间,比如下班后,找一些视频,比如最新的网剧或者综艺节目来打发时间。
用户知道某部电影/网剧/视频很好,只有腾讯视频独播,就打开腾讯视频搜索名观看。如果是付费或者会员,部分用户会选择付费或者开通会员观看。
3)满足需求
1)消磨时间,娱乐需求
2)追求戏剧,精神需求
3)观看特定内容,满足特定知识获取的需求。
1)用户
内容生产者一般是企业,也有个人内容生产者。
2)场景
有些情况,一般是你自己认识或者朋友介绍,可以给腾讯视频提供一些规则,换取金钱价值。
3)满足需求
内容制作方与腾讯视频的交换主要是基于价值交换。腾讯视频需要一个丰富的高质量的视频库,可以为内容生产者提供曝光、人气和金钱。
腾讯视频的营销策略主要有两种:一是价值观+全链路阵营;第二,广投放/高覆盖。
以安嘉的营销为例,腾讯视频提炼出该剧“爱与保护”的概念,根据该剧内容延伸品牌价值,再紧扣安嘉的剧情推广和价值输出,以舆论效应强化营销效果。这就是“价值营销”。同时围绕该剧成立了日化、教育、数码、在线服务等九大品牌的“爱+联盟”。在剧外、线上线下展开营销活动和素材,打通从认知到购买的全链路。
比如剧中北宋名臣“清平乐”,高效传达品牌故事和理念;跟随剧情挖掘内容热点,推动品牌和剧中人享受“爱”;古今人物在不同屏幕碰撞出火花,为支持皇后CP这部剧的观众撒糖,趣味性带动用户喜爱。
腾讯视频整体缺乏拉新方向的功能设计,源于视频行业的差异。因为视频行业切换用户的成本相对较低,用户通常会随着内容切换平台,即如果一个视频内容是独播的,用户会自己进入腾讯视频。
从产品功能来看,留存主要有几个方面。
主要针对常规的热门综艺、网剧、动漫,让用户追剧。这是在线视频行业的主要留存策略,其他功能相对辅助。
1)VIP会员充值后,在会员期内比非会员留存的多得多。同时,VIP会员是腾讯视频的一大主力,所以对产品的付费引导非常强。
2)签到,可以领取相应的礼品,比如VIP或者优惠券(签到需要完成一些任务,可以刺激用户保持)。
3)doki,增加人与人之间的互动社区,人际关系的建立有利于用户留存。
截取最新的50条播放记录,优化方向主要如下。
1)视频播放相关优化(VIP享HDR、弹幕优化、播放交互优化等。)
2)优化2)doki正方形
3)直播优化
4)新功能:青春模式,戏剧日历。
1)盈利模式探索
目前主流的网络视频平台都处于亏损状态,商业行为一直是逐利的。所以我们会继续探索商业变现。目前来看,提前订购是一个很好的尝试。
2)自制内容
目前网络视频行业本质上是各种内容的争夺,用户会随着内容流动。未来,人人都会倾向于通过自制的优质内容来吸引用户,留住用户。
3)社交
目前视频网站以单向互动为主,用户之间的互动以弹幕和评论为主。多层次的用户关系可以让用户稳定的停留在app上,内容+轻量级社交可以是下一步的尝试。
4)短视频
短视频是目前的风口,非常适合碎片化的时间娱乐。目前,腾讯视频也推出了短视频模块。个人觉得腾讯视频里的短视频应该和Tik Tok的不一样,它的短视频更多的是和影视相关的,引导用户看剧,看电影或者综艺。
以上就是这篇文章的内容,希望你能有所收获。第一次写的时候,对整体的认识比较浅,请大家指教。