无证驾驶，铲车，撞了我爸，把他的脚撞了个洞。我们应该如何解决索赔？

1.立即停止作业:事故发生后，必须立即停止叉车作业，确保现场安全，避免事故扩大。

2.立即就医:对于受伤人员，必须立即就医，以确保受伤人员得到及时治疗，避免伤情加重。

3.保护现场:对于事故现场，应采取措施保护现场，防止证据被破坏，以便于后续调查处理。

4.报警处理:叉车事故发生后，要及时向当地公安机关报告，以便公安机关调查处理。

5.调查事故原因:公安机关在处理事故时，需要进行事故调查，确定事故原因和责任，以便进行后续赔偿和处理。

6.协商解决:根据调查结果，需要认定事故责任人并给予赔偿。在处理赔偿问题时，双方可以协商解决，也可以通过法律途径解决。