关于内容社交产品的思考
关系社交,简单来说就是用户使用产品是为了建立关系,与其他用户互动。微信、QQ、FB都属于这一类。
基于内容的社交意味着用户的第一目的是获取内容。至于内容是由人(UGC)还是专业媒体或作者(OGC、PGC)制作的,用户并不关心。基于内容的社交往往通过产生大V用户产生粉丝,然后通过内容流量产生价值。从这个角度来看,微博其实一开始是用户的社交平台,现在越来越像媒体社交平台,更像基于内容的社交。其他基于内容的社交还有:知乎、小红书,甚至还有垂直红柚。
在中国,腾讯是关系社交领域的主导公司。微信偏爱即时通讯工具,朋友则牢牢把握熟人社交圈子;QQ越来越年轻化,逐渐摆脱工具的特性,开始偏向陌生人和年轻人的社交圈。
关于内容型社交,虽然微博凭借其高渗透率优势已经牢牢占据第一的位置数年,但是垂直领域出现了新的领军产品,从图片到短视频、直播的转型也催生了一批新的社交产品。
下面重点介绍基于内容的社交。
互联网的本质是信息的载体。从最原始的文字到音视频(多媒体)的发展,也象征着互联网从1.0到2.0的变化。信息大致可以分为:
1.文本论坛,贴吧,小说社区。
2.图片——图片社区,Twitter(图片仍然是目前内容社交最重要的媒体表达方式)。
3.音频-音乐社区,网易云音乐,网络电台(喜马拉雅,荔枝FM)。
4.短视频-自动汽车更快,火山,Tik Tok,第二次拍摄。
5.视频-哔,AcFun。
6.虚拟现实视频-
大多数SNS基于内容的社交的信息载体已经进化,各种内容并存。
垂直领域的社交,就是将上述信息载体与自己的垂直方向相结合,形成一个独特的、专业的社群。例如:
*小红书:通过人才模式(网络名人+粉丝)促进电商的成交。淘宝的“微淘”也在做这个。
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1.文本-评论、转发、弹幕
2.内容组合-歌单和选集
互联网不缺内容,包括优质内容。问题是获取高质量内容的成本上升了。所以歌单、书单、电影单等收藏的排列方式是快节奏用户喜欢的。各种内容网站,各种盘点,排行榜节目,深受大家喜爱。
新闻领域可以做垂直社交吗?
新闻(文字+图片+视频)是互联网诞生以来就存在的需求。它有稳定的市场和庞大的用户群。这些用户能有社交关系吗?或者说新闻和信息本身可以有社会互动吗?
其实新闻的社会功能一直都有,就是评论。
当人们有阅读的需要时,他们就有说话的需要。对于热点新闻,即使是古代的门户网站也能看到65438+百万+的评论,这还是在各种媒体社交平台分流之后。
评论的定义:评论是对事物的主观或客观的自我印象的阐述。评论容易让人听到对自己不利的事情,所以评论的话容易产生对方的逆反心理。然而,由于它们可以快速表达思想和感情,因此被大众广泛使用。其实说者上瘾,听者不爽。(来自百度百科)
的确,被大家诟病的键盘手,大部分都是从“评论”功能中产生的。评论不是最好的新闻社交工具,但却是最直接有效的。评论的赞和回复直接产生了用户互动。这方面的优秀社区都是单纯依靠“评论”名利双收,网易云音乐就是其中之一。
新闻除了评论还能有新的交互方式吗,会被用户喜欢吗?
传统用户,无论是从文字时代过来的,还是从传统纸媒转型过来的,都需要阅读和评论新闻。做更多的交互方式似乎是多余的,但需要考虑的是,信息的使用者正在发生结构性的变化。网络主力军变成了90、00后,这些人对信息的阅读,无论是关注度还是互动习惯,都和过去不一样了。比如新闻可以添加弹幕代替评论功能吗?