奇游动漫批发网怎么样?简直垃圾。下面是我和客服的聊天记录为证...
说很多。。之后客服根本不理我,让我自言自语很多(我也叫他大哥-)。我最后说,你不帮我处理就算了。我不会再在你家买东西了。我很固执,拒绝接受。以后我给你贴个广告。再见!
我最后说:商品质量是一回事。我们可以选择是否接受。服务态度是另一回事。如何对待你的客户,如何和别人做生意,是一种态度。这么大的公司的态度,我真的不敢恭维。我喜欢谈论错误的事情,尤其是互联网。以后看到任何关于“奇游动漫批发”的话题帖,我一定会回。我给大家说说我的经历和看法。
目前正在寻找新的供应商,不求更便宜的价格,但至少保持稳定的态度。态度注定命运,细节注定成功!做生意没有这样的态度,希望看到少一个是一个!
3月16补充:这几天很苦恼,又要选新的供应商,看两家。一个“满宝成”百度被说的不错,还在淘宝店坐着。一联系就知道是个‘批发小作坊’。鲍曼有官方网站,他们可以直接旺旺。反应慢!说:在他们官网和淘宝店拍都可以。对我来说很方便。官网不显示购买价格,只选择商品,他给表格。问了两个人(平时除了三件事什么都不会,也不喜欢麻烦别人)。我卖的好货价格和奇游差不多。收下后,我开始仔细看货。我发现他们很多热销的货架上都没有。我问过他们,说有,就是看不到。我把表格给他,看到价格就晕,有些小东西比我之前看到的还贵1-3元(没几毛钱),大的都是7,8,10元!他们淘宝上卖43件商品,给你35的进价(其实别人都二十出头)。我不知道他是不是故意的。之前看你是新客户,给了你两个稍微低一点的价格。后来看到你下单了,应该是购买了,就杀了!他们是广州人。它们应该由制造商直接服用。太赚钱了。中间很忙,回复很慢。我又急又烦的问没货的事情。给我的感觉就是老板在自己家操作,一会儿网上聊天,一会儿配送货物...然后,他说当天就可以给我表格,直到第二天下午才回复我。我发:你家不做生意,我就换别家。h:现在是补货高峰。另外,我看不到你在官网下的订单。一般客户都是淘宝订单。我:你之前没说看不出来。你说我说了算,又没说顾客都是淘宝下单。有多少人在忙?只是因为人手不够耽误了生意。只会越来越少,不会越来越多-
客服:再等等。如果时间太紧,也许下次吧。这次可能帮不上忙。p:看,一切顺利,回复慢的要死。很多好东西不在货架上,看不到,所以价格是一样的。
我不能忍受。如果我之前不看淘宝,价格还可以,我就不行了。我又从淘宝上买了一些(我很着急,店里有很多个人业务),拿了四个购物车,下了订单,晚上把表格给了我。很简单很不规范,价格吓一跳,前面说了。多少时间浪费在没有文字上。看着价格和态度,我不得不止步于此。
回过头来可以做个对比,还是齐优价格合适,品种齐全。表单和流程规范。
我正准备确认购买,突然想到:为什么不找奇友的铃铛反映一下我的情况呢?于是在网站上打了投诉电话,介绍了自己和事情经过。接待经理还挺客气,豁达,热情(我不瞎编,奉承你,你打电话就能感受到)。愿意接受反馈,还说希望我们的客户多跟他们沟通,提点意见,指出不足。这就是我想要的。我要的不是你的东西有多好,价格有多合适,而是态度。我说:我会站在别人的角度思考,也希望别人站在自己的角度思考。我不喜欢麻烦人找东西。小事都可以过去。这一次,违背了我的原则,我不接受。我觉得从你的角度来说,你的事情很复杂,你的工作有瑕疵,但是你要给你的客户一个解释,说出来。给我不要的商品不标注也不提醒,和强迫我有什么区别?好在他们上层有认知的人,这很好。我愿意再次尝试我的冒险。我很怀念我的生活。我喜欢在一家商店买东西。不管多不方便,我都愿意在周围等。总的来说,这两天的批发,奇友的网站,批发后台,整个批发流程都挺系统规范的(比如我之前看到浏览的商品图片都是小图,不能预览,要打开新页面,购物车不智能。。表格不规范,发货不快,客服咨询回复太慢。),当然我关心的是物流问题和一些商品信息问题,是否改善,反正我会提出,只要他们有接受的态度。我相信感觉。我又来这里看了看。