朱晓北京动漫
朱晓说,在当时的情况下,他肯定无法在16分钟内完成订单发货,于是找到站长理论。没想到,站长突然激动起来,打了他一巴掌。朱晓还在忙着处理他的三份订单。当他的手机突然收到一条信息,一条“订单仅剩17分钟”超时出现在他面前。朱晓说,一般情况下,如果投递截止时间29分钟,奖励5元;加班在10分钟以内的,扣1元;加班10分钟以上,扣5元。暂停只剩下17分钟,朱晓非常生气。
在电话沟通中,朱晓和配送站的站长一直有些不愉快,但让朱晓没想到的是,当他回到配送站时,站长突然变得激动起来。外卖骑手朱晓:他给我看了电脑上的截屏,说是系统发的,不是他发的。我只是去看看。我一走进电脑,他就骂我,打我耳光。新手平均2.5公里,老手平均不到1公里。站长,我想解释一下,系统发了命令,情绪失控导致了冲突。区域经理说有误会。
多日来,他发现自己虽然比老司机长了很多,但完成的里程还不到老司机的三分之一。截图显示,朱晓完成了543单的配送距离,比老骑手完成的1479单的配送距离多了3公里。正是通过这种比较,朱晓怀疑自己被骗了。对此,涉事站长表示,朱晓已值班14天,其骑手被评为“青铜一级”,老骑手被评为“王者荣耀”。因为老司机在线时间长,对路线等事实更熟悉,配送效率更高。他想向朱晓解释,但由于他的情绪没有得到很好的控制,双方都去了警察局。
经过现场沟通,分销平台区域经理赶到现场处理此事。后台查询显示,成为融合点的订单在系统中实际分配给朱晓的时间是7:11,但朱晓收到订单时已经是7:25了。外卖骑手朱晓表示,距离接单只剩17分钟了。正常情况下,对我来说应该是20多分钟,但我不知道10多分钟在哪里。分销平台区域经理:抛开系统的逻辑。至少在当时的实际情况下,你们之间是有误会的。现场,朱晓书面道歉,赔偿500元并先行支付工资,平台同意。