手机内部裂屏怎么修?
如果使用过的vivo手机、手机和配件有损坏或破损,可以拿着手机去vivo客服中心检测。我服务中心专业技术人员会根据检测结果和售后服务政策进行妥善处理。
vivo客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城的APP - My-outlet,选择当前城市,即可获得服务中心的地址和联系方式。建议去之前提前打电话,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
配件价格查询:可进入官网/vivo商城APP -我的-维修价格或进入vivo官网网页-服务-配件价格查询-选择一款机型查询部分配件价格。
客服中心销售/更换的配件均为原装、全新、正品,可由分公司mu更换。
注:对于找不到的零件,建议致电客服中心咨询。
三包范围内快速后悔:设备本身出现性能故障,且在保修期内,到客服中心处理不收费;
不在保修范围内:保修期满或人为损坏后,根据检测结果确定维修费用,以服务中心通知为准。
客服中心支持的支付方式:支持现金、支付宝、微信,不支持信用卡或其他支付方式。维护费需要一次性支付,不支持分期支付。
注:产品经服务中心检测符合保修要求时,不收取任何费用。如果它们与保修不符,将会产生人工成本。收费标准为50元/台设备。
小贴士:
①不需要拆机维修时,注册vivo会员可享受“免人工费”的权利;
②每月会员日活动期间,如果您亲自将产品送到门店维修,可享受“免人工费”的福利;
③对于只更换电池的用户,目前正在开展享受“免劳务费”的活动。
申请vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”app,用手机号注册vivo账号,成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需要去体验店,具体办理事宜建议咨询工作人员。