火车上忘了带家乡的特产。我怎样才能把它们拿回来？网上等，急，是云南到上海南站，K80次列车。

如果车票是在12306客户端预订的，打开客户端，点击“我的12306”和“温馨服务”，然后点击“寻找失物”，阅读约定服务清单的说明。

请注意，遗失物品一定要填写清楚，如乘客姓名、车次、电话、遗失地点、遗失地点、遗失物品信息等。

提交后，铁路客服人员会联系列车的工作人员，列车工作人员找到货物后会打电话给你确认，然后和你商量把货物放在哪个车站。

或者可以在12306的网站上申请，在温馨服务页面找到遗失物品，然后点击我已阅读并同意，填写相关信息提交，也可以拨打12306的客服电话询问。丢失的物品放回车站后，尽快被找回。花了很长时间，很难在车站找到他们。