刚买的荣耀9X,为什么看视频的时候突然砰的一声? 你看视频的时候。突然电话里传来砰的一声。这说明这个手机内部已经有文件损坏了。后来可能会导致整个手机崩溃。所以你应该马上联系客服。或者售后电话。来反映这种情况。如果是在保修期内,可以让他进行保修。如果能换一个新的范围,可以换一个新的手机。