快递员真的有那么高的收入吗?
第一,从消费者的角度。根据相关法律规定,消费者购买的商品包含快递服务,快递员应当送货上门,不再需要费时费力去特定场所(快递柜)取物品。
第二,从快递员的角度。众所周知,目前,快递员从事着这个社会最重、最苦、最危险的工作。他们一年没有一天假,节假日包括生病都没有加班费,可以像其他行业一样休假。这是其他所有行业都没有的现象和制度。
快递员一大早就要出门拉货配送,基本都在五六点之间。JD.COM的四通一达快递巨头顺丰很少在七点以后配货。如果晚了,就很难完成当天的送货任务。晚上正常人需要工作到八点左右。白天快递员都在分拣送快递,晚上就开始收发货。他们收工的时候,基本都是夜幕降临之后。是的,当你晚上十点钟迟到的时候,很难结束一天的工作。
目前不管是晴天还是阴天,刮风下雨,下雪还是下雪,快递员总是在雨雪中工作,不能躲雨,否则无法完成一天的工作量。
国外行业看到的是快递员的高收入。其实不是的。一个快递员送快递获得的收入,我举两个城市为例。在上海,一个快递员送一个快递基本能拿到1.2元左右。这个快递就是这个价格,不管是信封袋还是50公斤的大件(有的是小件配送,大件价格略高,小件的派送费会低一些)。这1.2元就是早上拉货、分拣、分拣、发货所有流程的成本。快递员要承担快递柜的费用。以蜂巢盒为例,大柜0.49元,中柜0.45元,小柜0.40元。有的快递员还要承担快递车、维修、一个快递员的费用。快递员实际收入只有0.60元左右。
以三四线城市蚌埠为例,看看快递员的收入。在蚌埠,一般快递员送一个快递到0.8元,一般快递柜0.3元。快递员从一个快递员的收入大概是4毛。一个人一天发200块,收入大概100,一个月3000。
这里不包括快递员支付的违约金。快递行业到处都是雷区,小快递站点和快递员很少踩雷。快递员丢失快递、快递迟到、消费者投诉不满意都会被罚款。无论快递在哪里损坏,快递员还是会被罚款。以百世快递为例。消费者拨打“全国服务热线”95320咨询服务时,快递员或基层站点会被罚款2元,美其名曰总部收取的资源占用费。
当然,有些罚款是因为快递员的问题,应该受到处罚,但有些是消费者的问题。比如快递员送来的,消费者不在上班。只要他打电话说没收到,快递员就要被罚款。类似的不合理罚款多如牛毛,防不胜防。
可以说没有哪个快递员能杜绝罚款,很多人一个月的罚款都在1000元以上。有的被罚几百,有的被罚几万,还有的月薪不够就被罚。你不想被惩罚,除非你不做快递员。
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第三,是快递公司的制度和规则。快递是一个特殊的行业,服务消费者,让客户满意。另外,快递是积极的一面。为了增强从业者的责任感,服务意识也是必须的。但因为是特殊行业,有些规定可能已经超出了正常的界限。比如有些快递公司,快递在运输途中丢失,最后的赔偿和罚款都需要目的地终端快递员承担。作为快递员,除非不做,否则无处投诉。
这些无形中增加了快递员的经济负担。
为了赚取足够的收入养家糊口,快递员不得不多送件,用超负荷的劳动换钱。上海等一线城市,快递员净收入5000-7000元,三线及以下城市,3000元以上。这些收入为他们付出了什么,你有没有感到一点点难过?
而如果每个快递都送到家,他们的投递量就会大大减少。以前算一个人一天送不超过100件。巨大的劳动换不来匹配的收入,这个行业会很快没落。
众所周知,我们买快递的同时也买了送货服务,但是快递环节的服务费非常有限,只有几毛钱属于快递员。想要获得高质量的服务,消费者必然会增加成本,就像外卖一样。一份外卖的送餐费基本在5-10元之间。
如果一个快递也让消费者支付7、8元的快递费(快递费按公斤收费,10公斤的话要多花十倍),互联网经济还有优势吗?
所以,为了享受互联网经济带来的便利,为了快递省时省心,请对快递员多一些理解、体谅和包容。明白了就开心了。