谁知道还有比腾讯视频更恶心的流氓软件?
所有视频软件都是这样。
在视频网站追剧看综艺,是很多年轻人热衷的事情。杭州的小王也是如此。因为爱追剧,他在几个视频网站都买过会员。“我开通了会员服务,这样追剧的时候就不会被广告骚扰了,但是在几个平台上,终于有广告推荐了。”小王还发现,即使是会员,看很多片子也需要付费或者使用优惠券。
今年2月以来,浙江省消保委组织消费维权志愿者和第三方调查机构,对腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育等9家主要视频网站的会员收费和会员服务情况进行了暗访。小王也成为了这次消费体验中的消费维权志愿者之一。昨天,调查结果正式公布,九大视频网站的情况不容乐观。
相关报道:视频网站目前存在很多无法可依的问题。
浙江省消保委消费指导监督部相关负责人告诉钱江晚报记者,目前只能用合同法和消费者权益保护法来约束和规范视频网站提供者的行为。针对体验中发现的“会员仍有各种专属广告”、“网站普遍默认连续包月”等乱象,消费者无法用法律武器保护自己,相关部门也缺乏执法依据。
他们建议相关部门制定统一的管理规定,规范视频网站的会员服务。同时,为防止视频网站经营者利用格式合同和霸王条款侵害会员利益,建议相关监管部门制定会员服务合同模板,保护消费者合法权益。
值得注意的是,视频网站还会在用户操作时获取用户的手机信息、位置、通讯录、照片。“虽然视频网站注明用户的上述信息是出于信息安全考虑而获取的,但普通消费者很难区分哪些信息是视频网站应该收集并妥善管理的,哪些是出于商业目的而过度收集的。”
专家指出,工业和信息化部应进一步明确其获取用户信息的内容和边界,以及投诉渠道,以更好地保护消费者的隐私权。
参考以上内容:人民网-调查九大视频网站?为什么成为会员就一定要看广告?